VILLA ANNA

Verificare lo status quo della digitalizzazione dei processi di marketing, stabilire un punto di partenza per definire obiettivi concreti, opportunità di mercato e target. Considerare la coerenza degli asset di comunicazione e aggiornare alcuni elementi fondanti.

Queste le richieste del cliente  consapevole di dover ottimizzare e digitalizzare i processi di marketing, oltre a intraprendere una revisione e un aggiornamento degli elementi visivi e funzionali più rilevanti, come il sito web, capaci di trasmettere meglio i valori e la missione aziendale in modo efficace e immediato.

Organizzare ogni soluzione strategica attorno al messaggio della cura e prevenzione attraverso eccellenze e strutture sanitarie private come Villa Anna.
Riposizionare la clinica aumentando l’efficacia del percepito come alternativa di valore per il territorio, migliorare il servizio al paziente attraverso l’ottimizzazione dei processi.
Crediamo che le migliori strategie di marketing siano quelle supportate da un mindset vincente: guardare al futuro, ragionando in termini di sostenibilità e di crescita per affrontare i cambiamenti.
La vera sfida è trasmettere questo approccio, per realizzare grandi o piccoli progetti, 
per trovare soluzioni a problemi complessi e pieni di variabili con le metodologie agili e data-driven che proponiamo in agenzia.

Abbiamo applicato il framework da noi ideato che in poche sessioni è in grado di migliorare un singolo e specifico ambito dell’impresa, compreso l’aspetto decisionale.
Status quo, mercato e target, affinamento della brand identity e del positioning, in sole 4 sessioni.

Abbiamo stilato il Brand Manifesto di Villa Anna sulla base dei valori che animano questa realtà, ruotando attorno al messaggio di cura e vicinanza al paziente, migliorando la visione dell’azienda, definendo il tono di voce dell’azienda e la comunicazione visuale.

Fra gli asset di comunicazione da aggiornare c’è il sito web, che è stato pensato per offrire una migliore esperienza utente e potenziare lo strumento di inbound marketing e la strategia di content marketing pianificata.

Per supportare le attività di marketing, la comunicazione è fondamentale come la possibilità di veicolare messaggi con scatti fotografici autentici e affini alla brand identity.

Fin dalle prime battute, l’ottimizzazione dei processi e dei flussi di comunicazione interni ed esterni per le attività di marketing è stata al centro dei ragionamenti.
Questo, per creare un sistema comunicativo organico, controllabile e misurabile, a supporto degli obiettivi e delle attivare tattiche sui canali preposti per agevolare la prenotazione delle prestazioni.

All'inizio del 2024 sono state attivate delle campagne pubblicitarie di Conversionestrong> molto specifiche e mirate su alcuni servizi individuati della Clinica.
Il lavoro svolto, soprattutto attraverso il canale pubblicitario Google Ads, ha l'obiettivo di aumentare le sessioni su pagine strategiche del sito web relative alla scelta del servizio e alla prenotazione della visita.

In particolare, i metodi di contatto e prenotazione disponibili sono stati principalmente:

• Telefono
• Strumento di prenotazione online (Booking Engine)

Per aumentare la visibilità e il posizionamento di Villa Anna, la strategia ha integrato attività legate alla SEO per farsi trovare nel web durante le ricerche di strutture d’eccellenza, convogliando gli utenti verso il sito, dove sono stati generati contenuti utili e di valore per le persone che visitano il sito.

I canali social sono presidiati e rappresentano uno strumento fondamentale per la comunicazione, la relazione, l’interazione e il monitoraggio della reputazione della struttura: ascoltare le esigenze dei pazienti e dei potenziali fruitori della struttura è essenziale.